Qui contacter si le message suivant apparaît : « la DIV ne nous renseigne aucun véhicule à votre nom »?

La Direction pour l'Immatriculation des Véhicules (DIV) est responsable de l'immatriculation des véhicules à moteur, des motocyclettes et des remorques de plus de 750 kg. Elle gère une banque de données pour un certain nombre d'organismes comme la police, le parquet, le SPF Finances, les compagnies d'assurance …

Les invitations que nous envoyons proviennent obligatoirement des données que la DIV nous transmet. Si les données vous concernant auprès de la DIV sont erronées ou périmées, il est possible que vous ne receviez pas votre invitation au contrôle technique .
Si tel est le cas, nous vous conseillons de contacter la DIV via https://mobilit.belgium.be/fr/privacy afin que vous puissiez rectifier vos données.

Pour que le traitement correctif soit plus efficace, nous vous conseillons d’utiliser le modèle de texte ci-dessous :

« Bonjour,

Conformément à mes droits sur le traitement des données à caractère personnel et protection de la vie privée, je me permets de vous contacter pour vérification et correction éventuelles de mes données d’immatriculation.
Ces dernières semblent incorrectes ou manquantes.
Pouvez-vous vérifier que les véhicules ci-après sont bien renseignés à mon nom et sont bien immatriculés :

Plaque:
Numéro de châssis:

Merci d’avance
»