INFORMATIONS CORONAVIRUS - Update 02/12

Nos stations sont ouvertes - Nos centres rouvrent partiellement pour les examens théoriques

Suite aux dernières mesures prises par le Conseil national de sécurité ce vendredi 27 novembre et conformément à celles fixées par le Gouvernement wallon, nous vous informons que nos stations de contrôle technique restent ouvertes.

Les rendez-vous déjà fixés sont maintenus. Nous vous accueillons aux horaires habituels et toujours exclusivement sur RDV (voir ci-dessous pour plus d'infos).

/!\  A partir de ce jeudi 03/12, nos centres d’examen rouvrent partiellement leurs portes. Seules les épreuves théoriques sont organisées (toutes les catégories). Pour les séances spéciales, les informations seront communiquées ultérieurement. La suspension des examens pratiques est malheureusement maintenue jusqu’à nouvel ordre.

Permis de conduire

Quelques précisions :

- Vous pouvez dès à présent fixer un nouveau rendez-vous pour votre examen théorique (toutes les catégories) / votre test de perception des risques (catégorie B). La prise de rendez-vous peut uniquement être effectuée via notre portail RDV.

Votre aviez déjà fixé un rendez-vous pour un examen théorique et il a été annulé à cause de la fermeture ? Attention, la date de votre ancien rendez-vous n’est pas reportée automatiquement. Il est nécessaire d’en replanifier une selon vos disponibilités. Afin d’assurer la sécurité de tous, nous sommes contraints de limiter la capacité d’accueil de nos salles de théorie. Les places disponibles sont donc réduites.

- La (re)prise de RDV pour les examens pratiques n’est pas disponible actuellement. Dès la réouverture complète (date encore inconnue), les candidats devront nous contacter/ passer par le portail RDV pour (re)fixer une nouvelle date. Nous ferons le maximum pour donner la priorité aux situations les plus urgentes.

- Les filières libres peuvent poursuivre leur apprentissage sur la route durant le confinement.

- A ce stade, la validité des épreuves théoriques reste prolongée jusqu’au 31/05/2021 et jusqu’au 31/12/2020 pour les permis provisoires. Nous vous tiendrons informés de tout changement concernant ces prolongations.

Contrôle technique

Les contrôles sont organisés exclusivement sur rendez-vous, à l’exception des véhicules utilitaires de + 3.5T, des remorques et des véhicules agricoles qui pourront être présentés sans rendez-vous. La prise de rendez-vous peut dès à présent être effectuée via notre Call Center (087/39.39.49) ou via notre portail RDV

Pour plus d'infos, consultez nos FAQ Autosécurité (Choisissez la catégorie Contrôle Technique et ensuite le thème COVID-19).

Consultez aussi la FAQ  du SPW.

Mesures de prévention

Le jour de votre visite, nous vous invitons à respecter les mesures de prévention suivantes :

  • Présentez-vous 5 minutes avant l'heure prévue. 
  • Si vous présentez des symptômes du coronavirus, veuillez reporter votre rendez-vous (pour le contrôle technique, vous pouvez demander à une tierce personne de conduire votre véhicule).
  • Présentez-vous seul, sans accompagnant.
  • A votre arrivée, informez l’inspecteur/l'examinateur de la raison de votre visite. Nos collaborateurs porteront les équipements de protection nécessaires pour réduire les risques au maximum.
  • Le port du masque (foulard et bandana non acceptés) est obligatoire pour accéder aux bâtiments / tout au long de votre présence au centre et toute la durée de l’examen. En cas de non-respect, l’accès sera refusé / l'examen ne pourra avoir lieu.
  • Respectez les règles de distanciation sociale (1,5 m de distance les uns des autres).
  • Paiement par carte bancaire uniquement (Bancontact, Visa, Mastercard et V-Pay). Aucun paiement en espèces ne sera accepté.

 

En plus, pour le contrôle technique

  • Assurez-vous que votre véhicule respecte toutes les normes d'hygiène qui s’imposent durant cette épidémie. Nous nous réservons le droit de refuser le contrôle si l’état de propreté du véhicule n’est pas satisfaisant.
  • Lors du passage en caisse, attendez votre tour à l’extérieur. Une seule personne à la fois sera admise dans la salle d’attente.
  • Préparez vos documents de bord.
  • Préparez votre véhicule (bouclez toutes vos ceintures de sécurité).
  • Respectez les consignes de l'inspecteur tout au long du contrôle.

 

En plus, pour le permis de conduire

  • Si vous présentez un examen théorique, prenez vos écouteurs personnels (si vous en disposez). Le matériel dans nos salles de théorie est désinfecté après chaque candidat.

 

Nous nous réjouissons de vous accueillir prochainement sur nos sites.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

© photo : https://www.info-coronavirus.be/fr/